Scania Australia, 애프터 세일즈 부문의 새로운 이사를 맞이합니다.

Scania Australia는 독일 Scania 출신의 전직 딜러 디렉터를 애프터 세일즈 디렉터로 영입했습니다.

Stefan Weber는 Scania 트럭을 판매하는 독일 최대 지역에서 9년 동안 이전 직책을 맡았습니다.

그는 매년 1,100대 이상의 새 트럭 배송을 담당했으며 해당 지역의 11개 작업장을 관리했습니다.

Scania에 합류하기 전에 Weber는 독일 북부의 주요 공인 자재 취급 딜러에서 고위 영업 및 서비스 직책을 맡았으며 독일 육군 장교로 복무했습니다.

"저는 Scania Australia에 합류하기 전에는 호주에 가본 적이 없습니다. 하지만 이곳에 와서 고객의 가동 시간을 극대화하는 과제를 맡게 되어 매우 기쁩니다."라고 Weber는 말했습니다.

그는 호주에 대해 배울 것이 많다고 덧붙였습니다. “그래서 저는 당사의 전속 및 비전속 딜러 네트워크를 방문하여 비즈니스가 어떻게 운영되는지, 그리고 호주 도로에서 증가하는 Scania 차량 수를 수용하기 위해 어디에 변경이 필요한지 더 잘 이해하게 될 것입니다.

“Scania는 고객과 비즈니스 파트너십을 형성하고, 고객의 비즈니스가 어떻게 작동하는지, 그리고 고객의 차량을 최대한 생산적이고 효율적으로 만들어 지원할 수 있는 방법을 이해하는 데 자부심을 갖고 있습니다.

“Scania는 회사로서 차량이 가능한 한 오랫동안 업무에 사용할 수 있도록 하기 위해 수리 및 유지 보수 계약, 예방적 유지 보수 계획을 통해 여러 가지 정교한 비즈니스 도구를 고안했습니다. 이 모든 것은 당사의 고급 차량 통신 데이터 시스템을 통해 이루어집니다. .

“60개 이상의 공인 독립 딜러로 구성된 광범위한 전국 네트워크를 바탕으로 성장하는 수도 딜러십의 전속 네트워크를 통해 우리는 고객의 비즈니스를 발전시키겠다는 약속을 지키고 있습니다.”

Scania의 애프터 세일즈 부서에는 최근 위탁받은 두 개의 새로운 창고와 NSW의 Eastern Creek에 막 문을 연 새로운 판매 및 서비스 지점이 포함됩니다. "그러나 우리는 증가하는 고객 기반에 더 큰 편의성을 제공하기 위해 더 많은 전용 서비스 위치를 열 계획입니다."라고 Weber는 덧붙였습니다.

“차세대 지속 가능한 트럭이 호주에 출시됨에 따라 우리는 이러한 신기술을 포괄하도록 애프터 서비스 및 부품 전략을 강화해야 할 뿐만 아니라 배터리 전기 및 하이브리드 시스템에 능숙한 기술자를 충분히 모집하고 교육해야 합니다.

“지금은 Scania와 호주 운송에 있어 매우 흥미로운 시기입니다. 보다 지속 가능한 운송 형태로 전환함에 따라 Scania가 지속적으로 성장할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.”